Continuano le critiche nei confronti di Dazn. Lo scorso 6 agosto la Roma ha affrontato in Inghilterra l’Aston Villa. La partita è stata una disfatta non solo per la squadra di Gian Piero Gasperini, ma anche per l’emittente televisivo. Infatti nel corso della diretta ci sono stati numerosi disservizi, che sono finiti sotto la lente d’ingrandimento del grande pubblico.
Il servizio streaming ha fatto infuriare i tifosi. Così il Codacons ha deciso di diffidare l’emittente televisivo, chiedendo un mese gratuito per gli abbonati e un miglioramento imminente del servizio offerto. La Lega Serie A anche ha ricevuto l’avvertimento, visto che va considerata responsabile oggettiva in quanto assegnataria dei diritti televisivi.
“Questa situazione è l’ennesima dimostrazione di come il mercato italiano non abbia ancora trovato un modello efficiente e rispettoso dei diritti degli spettatori nel passaggio al sistema di trasmissione via streaming. È indispensabile che Dazn e la Lega Serie A si assumano le proprie responsabilità, riconoscano i disagi arrecati e garantiscano tempestivi e concreti correttivi”. Questa la denuncia del Codacons, che si riserva ogni ulteriore azione, anche giudiziale, per tutelare gli utenti.
Non si è fatta attendere la risposta dell’ente streaming su quanto accaduto durante la trasmissione di mercoledì sera. Di seguito il comunicato di DAZN: “L’inizio di Aston Villa–Roma è stato interrotto per un calo di corrente avvenuto allo stadio in Inghilterra. La produzione della partita non è curata né dalla Roma, né da Dazn ma è della squadra di casa. DAZN riceve il segnale direttamente dalla regia presente sul posto”.
volevo sapere se la richiesta del Codacons del mese gratuito poteva riguardare anche me che ho attivato una carta prepagata di tre mesi 10 giorni fa e ho avuto anche io dei disservizi